VEHA 2025: Một năm vượt bậc – Nâng tầm chất lượng và lan tỏa giá trị cốt lõi ngành Housekeeping Việt Nam

Với thông điệp “Together forward to success” (Cùng nhau tiến tới thành công), năm 2025 được ghi nhận là năm VEHA vươn lên mạnh mẽ về cả quy mô lẫn chiều sâu hoạt động, đóng góp thiết thực vào mục tiêu phát triển du lịch bền vững của Quốc gia.

Ngày 14 tháng 12 năm 2025, tại Khách sạn Daewoo Hà Nội, Câu lạc bộ Quản lý Buồng Việt Nam (VEHA) khu vực miền Bắc đã tổ chức trang trọng Lễ Tổng kết năm 2025. Sự kiện không chỉ là dịp để nhìn lại một năm hoạt động sôi nổi mà còn khẳng định sự lớn mạnh về quy mô, tính chuyên nghiệp cao và tinh thần gắn kết sâu sắc của cộng đồng Housekeeping Việt Nam.

Bà Cao Thị Ngọc Lan, Phó Chủ tịch Thường Trực HHDL Việt Nam trao tặng Bằng khen của HHDL Việt Nam cho Ban chủ nhiệm Câu lạc bộ. Ảnh: Việt Anh

Đến dự buổi lễ có Bà Cao Thị Ngọc Lan – PCT Thường Trực HHDL Việt Nam, Bà Đỗ Hồng Xoan PCT HHDL VN, CT Liên chi hội Khách sạn Việt Nam, ông Nguyễn Trần Quang – Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội, ông Trịnh Xuân Tùng, Trưởng phòng Quản lý lưu trú Sở Du Lịch Hà Nội, bà Nguyễn Thanh Bình, Phó Phòng quản lý Lưu trú, Cục Du lịch Quốc gia VN cùng đại diện các Liên chi hội, các Sở ngành và toàn thể anh chị em hội viên Câu lạc bộ Quản lý Buồng Việt Nam - Khu vực miền Bắc.

Ông Nguyễn Quang, Chủ tịch VEHA phát biểu khai mạc.

Phát biểu khai mạc tại buổi lễ, ông Nguyễn Quang, Chủ tịch VEHA vui mừng bày tỏ “Năm 2025 đánh dấu mốc phát triển vượt bậc của ngành Du lịch – Khách sạn Việt Nam, với lượng khách quốc tế đạt mức kỷ lục mới, vượt xa năm 2024 và vượt năm đỉnh cao 2019, đồng thời cho thấy xu hướng tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới. Trong thành công chung ấy, có sự đóng góp của một đội ngũ thầm lặng nhưng vô cùng quan trọng – đó chính là bộ phận Housekeeping tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng ở VN. Với niềm tin vào sức mạnh đoàn kết, tinh thần kết nối và sẻ chia, sự chuyên nghiệp của đội ngũ Quản lý Housekeeping Việt Nam, tôi tin tưởng chúng ta sẽ tiếp tục giữ lửa đam mê nghề, nâng tầm chất lượng nguồn nhân lực & dịch vụ Housekeeping Việt Nam: Nhanh hơn – Sạch đẹp hơn và Hiệu quả hơn trong thời gian tới, cùng chung tay lan tỏa Thực hành xanh – phát triển bền vững… đạt và vượt tất cả các mục tiêu 2026 đã đề ra”.

Được thành lập vào ngày 15/4/2014, sau hơn 10 năm hoạt động, Câu lạc bộ đã không ngừng lớn mạnh. Trong năm 2025, số lượng hội viên đã đạt con số ấn tượng là 808 thành viên. Sự tăng trưởng này minh chứng cho uy tín và sức hút của VEHA trong ngành Housekeeping Việt Nam. Đặc biệt, năm 2025 đã chứng kiến sự ra mắt chính thức của Câu lạc bộ Quản lý Buồng Lâm Đồng vào ngày 20/9 tại Khách sạn TTC Phan Thiết, ông Nguyễn Đình Hoàng Trung được tín nhiệm bầu làm Chủ tịch nhiệm kỳ đầu tiên.

Đào tạo chuyên môn sâu

Với sứ mệnh nâng cao chất lượng dịch vụ và nguồn nhân lực ngành Housekeeping, năm 2025, VEHA đã triển khai hàng loạt hoạt động chuyên môn chất lượng cao:

Tổ chức Hội thảo & Đào tạo chuyên sâu về AI: VEHA đã tổ chức các hội nghị quan trọng tập trung vào ứng dụng công nghệ, điển hình là Hội thảo Quốc tế "Hospitality Trends 2025 & AI Application Is The Key To Success" tại Hà Nội (20/3/2025). Nổi bật là Hội thảo và khóa đào tạo chuyên sâu “Quản lý Housekeeping thời đại A.I” (Housekeeping Management in the A.I Era) tại Đà Nẵng (24/5/2025) và Phan Thiết (20/9/2025), nhằm giúp các quản lý buồng phòng thích ứng với chuyển đổi số và nâng cao năng suất.

Cập nhật Sản phẩm & Công nghệ mới: Câu lạc bộ liên tục tổ chức các chương trình giới thiệu sản phẩm và công nghệ mới từ các thương hiệu lớn trong nước và quốc tế để nâng cao năng suất và chất lượng dịch vụ Housekeeping.

Phát triển nghề đến vùng sâu, vùng xa: Hoạt động phối hợp tổ chức các cuộc thi tay nghề như Hội thi Nghiệp vụ Buồng phòng ngành Du lịch Đà Nẵng 2025 (25/9/2025) hay hỗ trợ cuộc thi tại Vinpearl Nha Trang đã giúp phát triển nghề nghiệp, đặc biệt là tại các khu vực xa trung tâm.

Kết nối Quốc tế và tnh thần đồng hành

VEHA đã tăng cường hợp tác quốc tế, đưa ngành Housekeeping Việt Nam vươn ra thế giới, với các hoạt động đáng chú ý: Tham dự các sự kiện quốc tế: Đoàn đại biểu VEHA đã tham dự triển lãm Thaifex Horec Asia (Tháng 3/2025 tại Bangkok, Thái Lan) và International Housekeeping Conference (27/6/2025 tại Bali, Indonesia).

Hợp tác chiến lược: Việc ký kết Thỏa thuận Hợp tác Chiến lược 2025-2028 với các đối tác lớn như Karcher, VietSolutions, Informa và Amain khẳng định tầm nhìn phát triển bền vững và chuyên nghiệp hóa.

Lan tỏa giá trị nhân văn và bền vững

Một điểm sáng xuyên suốt năm 2025 là các hoạt động cộng đồng và thiện nguyện. Vì môi trường Xanh - Sạch - Đẹp: Chương trình "Clean to Green - Creating a Healthy Environment 2025" đã được triển khai trên toàn quốc, từ Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh đến Đà Nẵng, Hội An, Phú Quốc, góp phần thiết thực vào sự phát triển du lịch xanh và bền vững.

Hoạt động Thiện nguyện: Các quỹ cứu trợ đã kịp thời hỗ trợ hội viên khó khăn sau bão, điển hình là việc quyên góp được 50 triệu đồng để hỗ trợ 10 trường hợp Housekeeping tại Thái Nguyên và Cao Bằng sau bão số 11 (MATMO), và 65 triệu đồng cho 13 trường  hợp hội viên và nhân viên housekeeping sau bão số 13 (Kalmaegi) ở Khánh Hoà và Gia Lai. Chương trình cũng hỗ trợ 81.300.000 VND cho hội viên Nguyễn Hoàng Tề My (Quảng Nam) đang chiến đấu với bệnh ung thư. Những hành động này đã thể hiện rõ tinh thần "lá lành đùm lá rách" và sự quan tâm đến cuộc sống hội viên ngoài lĩnh vực nghề nghiệp.

Bà Đỗ Hồng Xoan, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Chủ tịch Liên chi hội Khách sạn Việt Nam, đã đánh giá cao vai trò của VEHA. Ảnh Việt Anh

Phát biểu tại Lễ tổng kết, bà Đỗ Hồng Xoan, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Chủ tịch Liên chi hội Khách sạn Việt Nam, đã đánh giá cao vai trò của VEHA "CLB Quản lý Buồng Việt Nam ra đời hơn 10 năm và hoạt động năm sau đều tốt hơn năm trước. Trong năm 2025, toàn ngành du lịch phấn đấu đến hết tháng 11 đón được 19 triệu khách quốc tế và 130 triệu khách nội địa, trong đó có sự đóng góp rất lớn của CLB Quản lý Buồng Việt Nam. Đặc biệt, CLB Quản lý Buồng Việt Nam thông qua các hoạt động đã gắn kết những thành viên CLB không chỉ trong lĩnh vực nghề mà còn quan tâm đến cuộc sống, đây là điều đáng quý và là mục tiêu sâu sắc của Ban Chủ nhiệm CLB".

Ban Chủ nhiệm CLB thực hiện trao Chứng nhận Hội viên xuất sắc 2025 cho hội viên. Ảnh: Việt Anh

Cũng trong buổi Lễ tổng kết, Ban Chủ nhiệm CLB thực hiện trao Chứng nhận Hội viên xuất sắc 2025 cho 11 hội viên trong tổng số 25 hội viên xuất sắc. Đây là sự ghi nhận xứng đáng dành cho những cá nhân đã có đóng góp nổi bật vào sự phát triển của CLB và nỗ lực nâng cao chất lượng nghề nghiệp trong suốt một năm qua. Khoảnh khắc này đã lan tỏa niềm tự hào nghề nghiệp, củng cố tinh thần gắn kết, là động lực để các thành viên tiếp tục cống hiến.

Ông Nguyễn Quang, Chủ tịch CLB ký kết hợp tác với ông Phạm Thanh Tùng - Giám đốc Ban kinh doanh Cty HANVICO . Ảnh: Việt Anh

Ông Nguyễn Quang, Chủ tịch CLB ký kết hợp tác với ông Trương Vĩnh Giang – GĐ Tài chính Cty TMC Việt Nam . Ảnh: Việt Anh

Một trong những điểm nhấn khẳng định tầm nhìn dài hạn của VEHA là Lễ ký kết Thỏa thuận Hợp tác Chiến lược 2025-2028 với các đơn vị tiên phong trong ngành Housekeeping. Sự kiện này đã được thực hiện với các đối tác lớn như HANVICO, TMC và Công ty Eco Life - những đơn vị sẽ đồng hành cùng các hoạt động của VEHA và có giá ưu đãi cho hội viên VEHA. 

BTC cảm ơn các đơn vị tài trợ sự Kiện. Ảnh: Việt Anh

Với sự chuyên nghiệp, tinh thần đoàn kết và tầm nhìn chiến lược thông qua các hoạt động đào tạo, kết nối và nâng cao chất lượng dịch vụ buồng, VEHA đã khẳng định mình không chỉ là một tổ chức nghề nghiệp mà còn là một trụ cột vững chắc, đồng hành cùng sự phát triển lớn mạnh và bền vững của ngành Du lịch – Khách sạn Việt Nam.